Dépannage - Mexique
Base normative
La PROFECO est l'institution chargée de protéger les droits des consommateurs. Si vous avez un litige, vous pouvez déposer une plainte auprès de la PROFECO. La PROFECO dispose d'un système appelé « ConciliaPROFECO » qui permet aux consommateurs de résoudre les litiges sans avoir à s'adresser aux tribunaux.