Politique de confidentialité - Pérou
1.- Qui est le responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement de vos données personnelles est La Casa de Las Carcasas Perú SAC, (ci-après, « LA CASA DE LAS CARCASAS »), avec RUC : 20613901435 et siège social à Av Ricardo Palma, 311, Miraflores, Lima.
La présente Politique de Confidentialité régit l'accès et l'utilisation du Site Web (ci-après, le « Site Web ») que LA CASA DE LAS CARCASAS met à la disposition des utilisateurs d'Internet (ci-après, les « Utilisateurs ») intéressés par les contenus (ci-après, les « Contenus ») et les Produits (ci-après, les « Produits ») offerts par LA CASA DE LAS CARCASAS sur celui-ci.
Adresse e-mail de contact : denuncias@lacasadelacascarcasas.pe et numéro de téléphone de contact : +56 9 9737 3634.
Vous pouvez également contacter notre Délégué à la Protection des Données :
Nom : Alfredo Gaete
Adresse e-mail de contact : alfredogaete@lacasadelascarcasas.cl
Numéro de téléphone de contact : +56 9 9737 3634
2.- Recommandations
Veuillez lire attentivement et suivre les recommandations suivantes :
- Maintenez votre équipement doté d'un logiciel antivirus correctement mis à jour contre les logiciels malveillants et les applications espionnes qui pourraient compromettre votre navigation sur Internet et les informations hébergées sur votre équipement.
- Lisez et examinez cette Politique de Confidentialité et tous les textes légaux mis à disposition par LA CASA DE LAS CARCASAS sur le Site Web.
3.- Informations sur les données que LA CASA DE LAS CARCASAS collecte via le Site Web
Pour le bon fonctionnement du Site Web, LA CASA DE LAS CARCASAS peut avoir accès aux données suivantes fournies, le cas échéant, par l'Utilisateur :
- Données d'identification : nom, prénom, pièce d'identité, adresse du domicile ou adresse de facturation.
- Coordonnées : e-mail, téléphone.
- Données bancaires : Données relatives à la carte de crédit ou de débit.
4.- Pourquoi LA CASA DE LAS CARCASAS est-elle légitimée à traiter vos données ?
La base de légitimation de LA CASA DE LAS CARCASAS pour le traitement des données des Utilisateurs via le Site Web est l'exécution d'un contrat dont la personne concernée est partie ou l'application, à sa demande, de mesures précontractuelles.
En acceptant la présente Politique de Confidentialité et en cochant les cases correspondantes, l'Utilisateur donne son consentement à ce traitement.
LA CASA DE LAS CARCASAS prend très au sérieux la protection de votre vie privée et de vos données personnelles. C'est pourquoi vos données personnelles sont conservées en toute sécurité et traitées avec le plus grand soin, conformément aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil, du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (le « Règlement général sur la protection des données » ou « Règlement sur la protection des données » ou « RGPD »).
La présente Politique de Confidentialité régit l'accès et l'utilisation du service que LA CASA DE LAS CARCASAS met à la disposition de l'Utilisateur intéressé par les services et contenus hébergés sur le Site Web.
À cet égard, l'Utilisateur pourra retirer son consentement à tout moment en envoyant un message à l'adresse e-mail suivante : hola@lacasadelascarcasas.es sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement préalable à son retrait.
5.- Quelles sont les finalités du traitement de vos données personnelles ?
Vos données personnelles collectées par LA CASA DE LAS CARCASAS pourront être utilisées aux fins suivantes, selon le consentement donné dans la section correspondante :
- Faciliter l'achat du Produit et/ou Service offert via le Site Web.
- Gérer, traiter et répondre aux requêtes, demandes, incidents ou questions de l'Utilisateur.
- Recevoir par téléphone, e-mail, SMS/MMS, ou par d'autres moyens de communication électronique équivalents, des communications commerciales ou des informations sur les Produits et services de LA CASA DE LAS CARCASAS.
6.- Véracité des données fournies par les Utilisateurs
L'Utilisateur garantit la véracité des données personnelles fournies et s'engage à communiquer à LA CASA DE LAS CARCASAS toute modification de celles-ci. L'Utilisateur sera, en tout état de cause, responsable de la véracité des données fournies, LA CASA DE LAS CARCASAS se réservant le droit d'exclure des services tout Utilisateur ayant fourni de fausses données, sans préjudice des autres actions légales appropriées.
Il est recommandé aux Utilisateurs de protéger leurs données avec la plus grande diligence en utilisant les outils de sécurité appropriés. LA CASA DE LAS CARCASAS ne sera pas responsable de tout vol, modification illégale ou perte de données.
Toute modification ou mise à jour des données devra être communiquée à LA CASA DE LAS CARCASAS par les moyens de communication prévus dans la présente Politique de Confidentialité.
7.- Conservation des données
La protection de la vie privée et des données personnelles des Utilisateurs est très importante pour LA CASA DE LAS CARCASAS. Par conséquent, LA CASA DE LAS CARCASAS met tout en œuvre pour éviter que les données de l'Utilisateur ne soient utilisées de manière inappropriée. Seul le personnel autorisé a accès aux données de l'Utilisateur.
Les données personnelles de l'Utilisateur seront conservées tant qu'elles resteront dans la base de données de LA CASA DE LAS CARCASAS aux fins du traitement pour lesquelles elles ont été fournies, à condition que l'Utilisateur n'ait pas révoqué son consentement, en demandant la suppression de son compte ou l'effacement de certaines données personnelles du Site Web.
Par la suite, si nécessaire, LA CASA DE LAS CARCASAS conservera les informations bloquées pendant les délais légalement établis.
LA CASA DE LAS CARCASAS s'engage à respecter son obligation de secret et de confidentialité des données personnelles conformément aux dispositions de la législation applicable.
8.- Droits des utilisateurs
Les utilisateurs ont le droit de :
- Accéder à leurs données personnelles ;
- Demander la rectification de toute donnée inexacte ;
- Demander la suppression de leurs données ;
- Demander que le traitement de leurs données soit limité ;
- S'opposer au traitement de leurs données ;
- Demander la portabilité de leurs données.
- De même, les Utilisateurs auront le droit de ne pas faire l'objet de décisions fondées uniquement sur le traitement automatisé de données.
L'Utilisateur peut exercer tous ces droits à l'adresse e-mail suivante : lopd@lacasadelascarcasas.es en indiquant le motif de sa demande.
L'Utilisateur peut également envoyer sa demande par courrier ordinaire à l'adresse suivante :
Av Ricardo Palma, 311, Miraflores, Lima.
La communication adressée à LA CASA DE LAS CARCASAS devra contenir les informations suivantes :
- Nom et prénom de l'Utilisateur ;
- Demande spécifiant la requête.
Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, l'Utilisateur aura le droit de déposer une réclamation auprès d'une Autorité de Contrôle, notamment dans l'État membre où il a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de la prétendue infraction, s'il estime que le traitement de ses données personnelles n'est pas conforme à la réglementation, ainsi que dans le cas où l'exercice de ses droits ne serait pas satisfait. L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été déposée informera le plaignant du déroulement et du résultat de la réclamation.
9.- Sécurité des données
La protection de la vie privée et des données personnelles des Utilisateurs est très importante pour LA CASA DE LAS CARCASAS. C'est pourquoi LA CASA DE LAS CARCASAS a pris toutes les mesures à sa portée pour éviter que vos données ne soient utilisées de manière inappropriée, en permettant l'accès à celles-ci uniquement au personnel autorisé.
LA CASA DE LAS CARCASAS maintient la sécurité adéquate pour la protection des données personnelles conformément à la législation applicable et a mis en place tous les moyens techniques à sa disposition pour éviter la perte, l'utilisation abusive, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des données fournies par l'Utilisateur via le Site Web, sans préjudice de vous informer que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas inexpugnables.
LA CASA DE LAS CARCASAS s'engage à respecter le devoir de secret et de confidentialité concernant les données personnelles conformément à la législation applicable.
LA CASA DE LAS CARCASAS ne sera pas responsable des dommages qui pourraient découler du non-respect de cette obligation par l'Utilisateur.
10.- Transferts et/ou cessions à des tiers
L'Utilisateur est informé que ses données personnelles pourront être cédées à des tiers ou entités pour toute utilisation servant à respecter correctement les finalités du traitement des données personnelles mentionnées au point 5 de la présente Politique de Confidentialité. En particulier, aux prestataires de services logistiques et de transport pour l'expédition de votre achat.
11.- Questions
Si vous avez des questions sur notre Politique de Confidentialité, veuillez nous contacter en envoyant un e-mail à denuncias@lacasadelacascarcasas.pe ou à l'adresse e-mail du DPD Alfredogaete@lacasadelascarcasas.cl . De même, si vous estimez que vos droits ne sont pas correctement sauvegardés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, dont les coordonnées sont : téléphones 900 293 183 ; adresse postale C/Jorge Juan 6, 28001 Madrid ; bureau électronique https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/ et Demande www.agpd.es.
12.- Acceptation et Consentement
L'Utilisateur déclare avoir été informé des conditions relatives à la protection des données personnelles, acceptant et consentant à leur traitement par LA CASA DE LAS CARCASAS, de la manière et aux fins indiquées dans la présente Politique de Confidentialité.